路上的一次"偶遇"他們主動上門為特殊家庭辦理了"省錢電"

通訊員 林華鵬 韓飆 揚州發布記者史盼盼

“感謝感謝，你們真是把好服務送到家門口了?！?月12日上午，高郵市經濟開發區花王村二組村民徐錫蘭走出門外，一直將前來服務的國網高郵市供電公司開發區供電所營銷員唐斌和臺區經理黃宏務送到巷口。

現年53歲的徐錫蘭的家庭情況比較特殊。她的房屋是自建房，之前家里開了個小作坊，辦理了動力電。去年5月份，她的丈夫因病去世，兒子在南京工作。今年5月份，因人單力薄，她關閉了小作坊，到城區一家服裝廠上班。

前兩日，負責花王村用電管理的黃宏務在路上遇到徐錫蘭，一番簡單交流，了解了其家庭情況。當天下午，黃宏務將這一信息告知唐斌，詢問能否將徐錫蘭家里的電價進行調整。唐斌通過檢查，發現徐錫蘭家里的房屋為自建房，符合相關政策，可以申請辦理用電類別變更業務。

5月12日，徐錫蘭調了休，打電話給黃宏務，稱下午可以到開發區供電所辦理用電類別變更業務。黃宏務回復，針對她家的特殊情況，所里上午會派人上門服務。于是，唐斌和黃宏務來到徐錫蘭家中，將其丈夫的用電戶名改為“徐錫蘭”，隨后又將徐錫蘭個人身份證及其房屋土地證等資料拍照錄入?！澳慵?月份執行的電價是普通工業非優待，每度電為0.7226元，今天給你更改后將執行居民電價，每度電大約0.52元左右?！碧票蟾嬖V徐錫蘭，從5月13日起，她家里用電的電價就能拆行居民電價，按其家庭一年總用電2000度測算，每年可節省電費400多元。